Ihr Zertifikat sollte in der ausgelieferten ZIP Datei eine Datei namens www_ihre_domain_de.crt enthalten (= Zertifikat *.crt) sowie das My_CA_Bundle.ca-bundle.
Die ca-bundle ist jene Datei die ins Feld CA-Zertifikat hineinkopiert werden muss. Der Private-Key (.key) ist bei Ihnen, von dem haben wir keine Kopie.